Logga in på Pagbet och fortsätt där du slutade
Logga in på Pagbet
För att logga in på Pagbet behöver du ett registrerat konto. Du loggar in med e-postadress eller användarnamn och lösenord via inloggningsknappen på startsidan. Utan konto kan du inte öppna ditt personliga konto, så du behöver registrera dig först.
Du når kontot från dator och mobil: via webbläsare på dator eller via mobilwebb på ios och android. Efter inloggning ligger kontosidorna bakom en krypterad anslutning (ssl), och vissa åtgärder kräver extra verifiering enligt rutiner för spelansvar i Sverige.
Vanliga frågor om inloggning på Pagbet
- Hur loggar jag in på Pagbet om jag sitter med mobilen och bara vill in snabbt? Öppna Pagbet, tryck på “Logga in” och fyll i e-post och lösenord, eller välj den inloggningsmetod du använde när du skapade kontot. Om sidan laddar om utan att du kommer in, stäng webbläsarflikar, rensa cache och försök igen.
- Vad gör jag om Pagbet säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt? Kontrollera först att du inte har mellanslag i slutet och att tangentbordet inte byter språk eller auto-korrigerar. Tryck sedan på “Glömt lösenord” och återställ via e-post så får du ett nytt lösenord kopplat till kontot.
- Vad gör jag om jag inte får någon återställningslänk när jag trycker på “Glömt lösenord” på Pagbet? Titta i skräppost och fliken för kampanjer, och sök på “Pagbet” i inkorgen. Om inget kommer, testa att begära länken igen efter några minuter och kontrollera att du skrev samma e-postadress som du registrerade med.
- Kan jag logga in på Pagbet med BankID, eller måste jag alltid ha lösenord? Om Pagbet visar BankID som inloggningsval på din enhet väljer du det direkt i inloggningsrutan och godkänner i BankID-appen. Om BankID inte syns, loggar du in med e-post och lösenord och kontrollerar sedan vilka inloggningsalternativ som finns i kontoinställningarna.
- Vad ska jag göra om Pagbet låser mitt konto efter för många inloggningsförsök? Vänta tills spärren släpper och använd “Glömt lösenord” i stället för att gissa vidare. Om kontot fortfarande är låst efter en stund, logga inte in om och om igen utan gå via supporten i chatt så de kan låsa upp efter kontroll.
- Kan jag vara inloggad på Pagbet på både datorn hemma och mobilen samtidigt, eller loggas jag ut? Pagbet kan logga ut en av sessionerna om systemet upptäcker ovanlig aktivitet eller om du byter enhet snabbt. För stabil inloggning, använd samma webbläsare, undvik vpn och kontrollera att tid och datum på mobilen stämmer.
Kontoverifiering efter inloggning hos Pagbet
Pagbet kontrollerar konto och betalningar för att uppfylla regler mot penningtvätt och för att minska bedrägerier. Verifiering sker inte alltid direkt vid första inloggningen, men den triggas när risknivå eller transaktionsnivå kräver det.
När verifikation krävs
Pagbet begär verifiering när du ska ta ut pengar, när du passerar interna gränser för insättningar eller uttag, eller när systemet hittar avvikelser i kontouppgifter. Verifiering kan också krävas om du byter e-post, telefonnummer eller lösenord och kontot samtidigt används för betalningar.
- Uttag: Verifiering krävs innan första uttaget kan godkännas, och kan krävas på nytt vid större uttag.
- Ändrade uppgifter: Ny kontroll när namn, adress eller telefonnummer uppdateras.
- Betalningsmatchning: Kontroll om betalningsmetodens innehavare inte matchar kontots namn.
- Säkerhetsflagga: Kontroll vid inloggning från ny enhet, nytt nätverk eller ovanligt beteende.
Dokument som vanligtvis efterfrågas
Pagbet begär dokument som bekräftar identitet, adress och betalningsmetod. Bilder ska vara i färg, hela dokumentet ska synas, och texten ska vara läsbar utan blänk.
- ID: Pass eller nationellt id-kort. I vissa fall godkänns körkort om bild, namn och giltighetstid syns tydligt.
- Adress: Kontoutdrag från bank, elräkning eller myndighetsbrev med namn och adress. Dokumentet ska normalt vara daterat inom de senaste 3 månaderna.
- Betalningsmetod: För visa eller mastercard kan Pagbet be om foto på kortet där
Så loggar du in på ditt Pagbet-konto
- Öppna Pagbet i din webbläsare eller i appen på ios eller android och kontrollera att adressen är korrekt samt att anslutningen är ssl (hänglås i adressfältet).
- Tryck på knappen för inloggning högst upp på sidan för att öppna inloggningsrutan.
- Skriv in den e-postadress eller det användarnamn du registrerade kontot med och ange ditt lösenord exakt, inklusive stora och små bokstäver.
- Bekräfta inloggningen. Om 2fa är aktiverat anger du koden från din autentiseringsapp eller den kod du får via sms, och du hamnar sedan på kontosidan.